Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich & Abwehrklausel
- Zustandekommen des Vertrages (Vertragsschluss)
- Preis und Zahlungsbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Widerrufsrecht
- Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
- Liefer- und Versandbedingungen
- Gewährleistung
- Rechtswahl und Gerichtsstand
- Salvatorische Klausel
- Bilder
- Streitbeilegung
1. Geltungsbereich & Abwehrklausel
1.1 Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter SewSymphonie“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
1.2 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.
2. Zustandekommen des Vertrages (Vertragsschluss)
2.1 Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters „SewSymphonie“ auf Abschluss eines Kaufvertrages, sondern nur einen Online-Katalog dar.
Der Kunde kann unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
2.2 Das Zustandekommen des Vertrages richtet sich nach der gewählten Zahlungsart des Kunden:
Vorkasse
Der Kunde erhält vom Anbieter SewSymphonie eine E-Mail, in der die Daten der Bankverbindung übermittelt werden.
PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann er seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch den Auftrag des Kunden an.
Barzahlung bei Abholung
3. Preis und Zahlungsbedingungen
3.1 Es handelt sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, auf Grund der Kleinunternehmerreglung gem. §6 Abs. 1 Z 27 UstG.
Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
3.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
3.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
3.4 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
5. Wiederrufsrecht
5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
5.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
6. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
6.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
6.2 Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
7. Liefer- und Versandbedingungen
7.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährt der Kunde bei den Versandarten.
7.2 Der Kunde hat grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei SewSymphonie – Handmade Compositions / Tanja Hölzl, Lindenstraße 35, 4331 Naarn, Österreich, nach Vereinbarung.
7.3 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
7.4 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
8. Gewährleistung
8.1 Erhält der Kunde eine mangelhafte Ware, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
8.2 Der Kunde wird gebeten, im Falle einer mit offensichtlichen Transportschäden angelieferten Ware, dies beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer davon in Kenntnis zu setzten. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
9. Rechtswahl & Gerichtsstand
9.1 Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter „SewSymphonie“ und dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
9.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter „SewSymphonie“ ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
11. Bilder
11.1 Die Abbildungen können auf Grund der verschiedenen Bildschirmauflösungen und Kalibrierungen farblich von den gelieferten Ausführungen abweichen.
11.2 Öfters sind Beispielfotos enthalten, die Zubehör oder Accessoires enthalten, sowie weitere Möbel. Diese sind im jeweiligen Angebot nicht enthalten!
Ausschlaggebend sind die Produktbeschreibungen.
12. Streitbeilegung
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte – Verbraucherschlichtung
Gem. § 19 (1) AStG weisen wir darauf hin, dass die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (verbraucherschlichtung.at) als Aufffangschlichtungsstelle für alternative Streitbeilegung eingerichtet ist und grundsätzlich alle Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern über entgeltliche Verträge über Waren und Dienstleistungen erfasst. Die Teilnahme an der Verbraucherschlichtung ist freiwillig und nicht zwingend.
12.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.